Body Giovana

Para mais informações acesse:

1. Defeitos de Fabricação

Se identificar algum defeito, você tem até 7 dias após o recebimento para escolher entre a substituição do item, troca por outro produto ou devolução do valor. As despesas de frete são por nossa conta.

2. Troca por Tamanho ou Modelo

Deseja trocar o tamanho ou modelo? Você tem 7 dias após o recebimento. O frete da primeira troca é por nossa conta.

3. Troca por Cor

Para trocas relacionadas à cor, o frete será de responsabilidade do cliente

4. Cupom de Troca

Após recebermos seu produto, o cupom de troca será enviado em até 3 dias úteis

5. Trocas via WhatsApp

A primeira troca é considerada mesmo se solicitada via WhatsApp. Uma segunda troca terá o frete por conta do cliente.

6. Direito de Arrependimento

Você tem 7 dias corridos após o recebimento para exercer seu direito de arrependimento. O frete de devolução é por nossa conta, mas o frete da compra não será reembolsado.

Considerações Importantes:

• Mantenha a etiqueta fixada e a embalagem original.
• Produtos sem defeito, mas que foram usados, lavados ou modificados não serão trocados.
• Brindes não são trocáveis.
• Acessórios e itens em liquidação não são passíveis de troca.