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1. Prazos de postagem

  • Os pedidos são processados em até [X dias úteis] após a confirmação do pagamento.

  • O prazo de entrega começa a contar após a postagem do produto junto à transportadora ou Correios.


2. Prazo de entrega

  • O prazo varia de acordo com a localidade do cliente e a forma de envio escolhida (Correios – PAC, SEDEX, ou transportadoras parceiras).

  • O prazo estimado será informado na finalização do pedido e pode variar conforme a região.

  • Eventuais atrasos por parte da transportadora estão fora do nosso controle, mas oferecemos suporte para acompanhar a entrega.


3. Custos de frete

  • O frete é calculado automaticamente no checkout, de acordo com a região, peso e dimensões do produto.

  • Eventuais promoções de frete grátis serão informadas no site e podem ter regras específicas de valor mínimo ou região atendida.


4. Acompanhamento do pedido

  • Após a postagem, você receberá um código de rastreio para acompanhar seu pedido diretamente no site dos Correios ou da transportadora.

  • É responsabilidade do cliente acompanhar a entrega e garantir que haja alguém disponível para recebê-la.


5. Tentativas de entrega

  • As transportadoras realizam até [X tentativas] de entrega no endereço informado.

  • Caso não haja recebimento, o produto retornará para a Miss Day Boutique. O reenvio poderá ser cobrado novamente.


6. Endereço incorreto ou incompleto

  • É de responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega.

  • Caso o pedido retorne por erro ou endereço incompleto, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.


7. Extravio ou problemas na entrega

  • Em caso de extravio confirmado pela transportadora, oferecemos ao cliente a opção de reembolso integral ou o reenvio do produto, sem custo adicional.


8. Contato

Se houver qualquer dúvida sobre envio e entrega, nossa equipe está à disposição:
📧 [email protected]
📱 11 93437-6770